FAQ

よくある質問

有料プランに関して

無料登録の時点で付与される5000ポイント(通常ボイス5000文字、AIボイス1250文字相当)を使い切った場合、今後ご利用になる予定の月間文字数を目安に有料プランをご選択ください。 月額課金のプランは1度きりのお支払いプランに比べてポイント付与率が良いので、継続的なご利用をされる場合におススメです。 有料プランの種類は複数あります。 【継続課金形式】… 月額料金で、毎月付与されるご利用可能なポイント数の上限があります。 【1度きりのお支払い形式】… 「使う分だけプラン」は、毎月の継続課金ではなく「いつでも使用できるポイントを購入する形式」です。ご利用頻度が不定期の場合には、このプランがおススメです。 「追加購入プラン」は、既に別な月額課金のプランにご登録されているユーザーのみが購入できるプランで、ユーザーアカウント内でポイント残高を補充できるデポジット形式です。予め追加購入プランを購入しておくことで、月度の途中で文字数の上限に達してしまった場合にはデポジット金額に応じて自動的にポイントがチャージされるようになります。

使い方に関する事柄

通常ボイスについては、日本語(全角)の文字は、1文字あたり1ポイントとしてカウントされます。 句読点や記号、空白スペースも1ポイントとしてカウントされます。 アルファベット(半角)の文字は、1文字あたり1ポイントとしてカウントされます。 カンマやドット、記号、空白スペースも1ポイントとしてカウントされます。 AIボイスについては全て、これらのカウント数は4ポイント換算となります。
詳しくは、ご利用ガイドのページをご参照ください。

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